| Version 01, Septembre 2004 |
Sommaire |
La connectivité Third Party CTI-TAPI repose sur un modèle serveur/client :
TAPI 2.0 : le développeur de l'application doit programmer le lien entre le client et le serveur
TAPI 2.1 : Microsoft fournit le lien entre le PC client (via Microsoft Windows Remote Service Provider) et un PC serveur (serveur Windows NT 4.0 ou 2000 appartenant à un domaine) qui héberge le fournisseur de service TAPI Third Party.
Le fournisseur de service Alcatel-Lucent Third Party TAPI est implémenté comme un client CSTA et utilise l'API CSTA Alcatel-Lucent OmniPCX Office Communication Server.
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Système d'exploitation |
Version Microsoft TAPI |
Alcatel-Lucent SPI TAPI Third party |
Remarques |
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Windows 3.x |
1.3 * |
/ |
Impossible |
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Windows 95 |
2.1 * |
5.0x | |
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Windows 98 |
2.1 |
5.0x | |
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Windows 98 Ed. 2 |
3.0 |
5.0x | |
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Windows Millenium |
3.0 |
5.0x | |
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Windows NT 4.0 SP4 |
2.1 * |
5.0x |
TAPI 2.1 est inclus dans SP4 |
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Windows 2000 Prof. |
3.0 |
5.0x | |
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Windows 2000 Prof. |
3.0 |
5.0x |
* Version TAPI non fournie avec le Système d'Exploitation mais peut être téléchargée de http://www.microsoft.com.
Applications proposées
PIMphony Basic, PIMphony Pro, et PIMphony Operator sont aptes à superviser un terminal (analogique, Reflexes ou sans fil) et à se comporter comme un IP phone.
Terminaux supportés
Tous les terminaux supportés par CSTA.
1 - Serveur Microsoft TAPI 2.1
Différentes architectures décrites ci-après sont proposées :
Cette architecture nécessite :
le fournisseur de service distant Microsoft sur le PC client
le serveur Microsoft TAPI 2.1 et SPI TAPI Alcatel-Lucent 5.0x sur le PC serveur
le serveur CSTA sur Alcatel-Lucent OmniPCX Office Communication Server
Alcatel-Lucent Serveur TAPI
Dans cette architecture, la carte CPU remplit les fonctions de serveur TAPI. Chaque SPI TAPI Alcatel-Lucent 5.0x nécessitant une session CSTA, le nombre de clients est limité par le nombre de sessions CSTA possibles.
Comparaison entre les 2 architectures
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Service |
1 - Serveur Microsoft TAPI 2.1 |
Alcatel-Lucent Serveur TAPI |
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Contraintes pour le PC client |
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Contraintes pour le PC serveur |
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Pas de PC serveur |
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Sécurité |
Oui |
Non |
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Gestion centralisée |
Oui |
Non |
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Configuration nécessaire |
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SPI TAPI Alcatel-Lucent 5.0x doit être configuré avec l'adresse IP de la carte CPU d’Alcatel-Lucent OmniPCX Office Communication Server |
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Nombre de PC clients |
Pas de limite (exceptée charge du PC serveur) |
Limité par le nombre de sessions CSTA |
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Nombre de sessions CSTA utilisées |
1 |
Nombre de PC clients |
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Impact sur le réseau informatique du client |
Peut être élevé |
Très faible |
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Coût |
Peut être cher |
Bon marché |