Version 01, Septembre 2004


OMC (anciennement PM5)


Services offerts


Sommaire




OMC fournit un ensemble complet d'outils de configuration pour les systèmes Alcatel-Lucent OmniPCX Office Communication Server.

Trois packages sont proposés :

Package

Views correspondants

Niveaux d'utilisation (mots de passe)

OMC Expert

Expert View, EasyPlus View, Easy View

Constructeur

Installateur (pbxk1064)

OMC EasyPlus

EasyPlus View, Easy View

Administrateur (kilo1987)

OMC Easy

Easy View

Opérateur (help1954)

Expert View offre une configuration de type assistant et Easy/EasyPlus View offre également une configuration de même type.

Le Wizard (ou assistant de configuration) permet la configuration des paramètres les plus usités du système ; OMC propose de configurer ces paramètres grâce à des questions simples, guidées et clairement expliquées. Par ailleurs la configuration par défaut évite la programmation de nombreux paramètres.

Pour une installation personnalisée, des liens, proposés par les touches « Avancé » et « Détails » dans EasyPlus View, vers les menus d’Expert View sont ouverts à partir des pages du Wizard. L’assistant de configuration est disponible à l’installation et durant toute la vie du système.

Expert View donne accès, sans restrictions, à toutes les possibilités de configuration

Fonctionnalités offertes

Easy

EasyPlus

Expert

Outils

.

Téléchargement du logiciel

Oui

.

Distribution du logiciel par lots

Oui

.

Collecte d'informations

Oui

Oui

Oui

.

Transformation base de données

Oui

.

Distribution de données par lots

Oui

.

Lola

Oui

Oui

Oui

.

Etiquette poste

Oui

Oui

Oui

Information client/fournisseur

Oui

Oui

Oui

Installation Typique

.

Wizard Business Installation initiale

Oui

Oui

Oui

.

Wizard Installation initiale Hotel

Oui

Oui

Oui

.

Wizard d'installation

Oui

Oui

Oui

.

Enregistrement DECT/PWT sans fil

Oui

Oui

Oui

Modification typique

.

Postes

Oui

Oui

Oui

.

Groupes

Oui

Oui

Oui

.

Système

Oui

Oui

Oui

.

Répertoire collectif

Oui

Oui

Oui

.

Accès externes

Oui

Oui

Oui

.

Présentation du système d'export

Oui

Oui

Plan de numérotation

.

Numéros d'installation

Oui

.

Plans de numérotation implicites

Oui

.

Plans de numérotation

Oui

.

Codes d'ordre

Oui

.

Table de Modifications de Numéros SDA

Oui

.

Table de modifications de numéros

Oui

.

Préfixes de frac.

Oui

.

Table des préfixes de fin de numérotation

Oui

.

Appel Direction Logique (Table ADL, Liste des faisceaux, Plage horaires ADL, Groupes des jours, Opérateurs/Destinations, Codes Clients, Tonalité/Pause, ADL Divers)

Oui

.

Conversion numéros annuaire public

Oui

Répertoire collectif

Oui

Oui

Oui

Annuaire

Oui

Liste des Postes/Bornes

Oui

Application Vocale

.

Activation du traitement vocal

Oui

.

Opérateur automatique

Oui

.

Boîtes vocales

Oui

.

Messages d’information

Oui

.

Paramètres généraux

Oui

.

Statistiques

Oui

Plages horaires

Oui

Gpts. Opérateurs

Oui

Groupements d'appel

Oui

Groupements de diffusion

Oui

Groupements d'interception

Oui

Relations Patron-Secrétaire

Oui

Particularités postes

.

Prédécroché

Oui

.

Liaisons Logiques Permanentes (LLP)

Oui

.

Notification de Fax pour postes

Oui

Lignes externes

.

Tableau des accès externes

Oui

.

Liste des faisceaux

Oui

.

Substitution distante

Oui

.

Compteurs de trafic (nombre d'appels externes)

Oui

.

Protocoles (protocoles analogiques, niveaux 2 et 3 des accès RNIS privés et publics, protocoles ISVPN)

Oui

.

Sélection des protocoles analogiques

Oui

.

Traitement des appels entrants

Oui

Matériel et limites

.

Cabinet principal

Oui

Oui

Oui

.

Cabinet d'extension

Oui

Oui

Oui

.

Interfaces auxiliaires

Oui

.

Adresses IP

Oui

.

Niveaux de services

Oui

.

Gestion des ventilateurs

Oui

.

Limites du système

Oui

Taxation

.

Taxation

Oui

.

Paramètres prise V24 taxation

Oui

.

Conversion monétaire

Oui

.

Compteurs de taxation

Oui

Discrimination

.

Matrice des accès aux faisceaux

Oui

.

Matrice de discrimination

Oui

.

Tables de discrimination

Oui

.

Aboutement

Oui

.

Table de codes affaires

Oui

Gestion et Contrôle Réseau

.

Rappel/Appelants autorisés

Oui

.

Gestion centralisée

Oui

.

Alarmes urgentes

Oui

.

SNMP (Simple Network Management Protocol)

Oui

Voix sur IP

.

VoIP : Paramètres

Oui

.

VoIP : Compteurs de trafic

Oui

Configuration de l’Accès Internet

Oui

Particularités système

.

Particularités

Oui

.

Réglage date et heure PCX

Oui

.

Mot de passe

Oui

.

Réinitialisation du système

Oui

.

DECT/PWT ARI/GAP

Oui

.

Fréquences DECT/PWT

Oui

.

Licence UTAM

Oui

.

Lecture/Écriture Mémoire

.

Adresses par tempo libellé

Oui

.

Adresses par débogage libellé

Oui

.

Adresses par divers libellé

Oui

.

Adresses par valeur

Oui

.

Messages et Musique

.

Musique de patience

Oui

.

Messages écrits

Oui

.

Signaux portier

Oui

.

Mode normal/restreint manuel

Oui

Versions des logiciels

Import/Export

.

Import/Export des données

Oui

.

Etiquettes à exporter

Oui

Historique & Anomalies

.

Table Historique

Oui

.

Table Messages (Matériel)

Oui

Sauvegarde des données & Basculement

.

Commandes

Oui

.

Sauvegarde de données

Oui

.

Téléchargement

Oui

.

Téléchargement des terminaux

Oui

Centre d'appels

.

Configuration Automatic Call Distribution

Oui

Oui

.

Services Automatic Call Distribution

Oui

Oui

.

Messages vocaux Automatic Call Distribution

Oui

Oui

.

Gestion des statistiques Automatic Call Distribution

Oui

Oui

Information globale des services centraux

Oui